by Bruno | Nov 24, 2025 | crm, Customer Success
Vivemos em 2025. Falta pouco para 2026, e ainda vemos empresas que não sabem quase nada sobre os próprios clientes.
Perguntamos coisas simples, como:
Quantas vezes ele comprou?
O que ele gosta de comprar?
Quando foi a última compra?
E a resposta, na maioria das vezes, é a mesma: “não temos isso anotado.”
Isso é um problema grave.
Porque sem dados, não existe relacionamento. E sem relacionamento, não existe negócio.
by Bruno | Nov 21, 2025 | Automação, Ecommerce, Marketing, Sites, Vendas
Quando falamos em automação no e-commerce, a maioria pensa em eficiência e redução de tarefas manuais.
Mas o verdadeiro valor da automação vai muito além disso. Falamos sobre isso e muito mais neste artigo.
by Bruno | Nov 17, 2025 | Ecommerce, Estratégia, Sites, Vendas
Ainda tem gente dizendo que “site é coisa do passado”.
Mas as empresas que realmente crescem no digital estão fazendo justamente o oposto: investindo na base digital que os outros negligenciam.
Se você acredita que um Instagram ativo e alguns posts e vídeos virais são suficientes para sustentar sua marca, sinto te dizer: você está operando no modo amador. Um site é o que separa quem posta de quem constrói.
Quem brinca de marketing de quem gera negócios de verdade.
Design bonito é só o começo.
O que realmente importa é a estrutura que gera resultado.
by Bruno | Nov 13, 2025 | Estratégia, Varejo físico, Vendas
A China, uma das civilizações mais antigas do planeta, soube transformar sua herança milenar em combustível para inovação. O que nasceu às margens do Rio Amarelo, berço de invenções como o papel e a pólvora, hoje floresce em avenidas e ruas encantadoras de varejo...
by Bruno | Nov 11, 2025 | AEO, GEO, LLMs, SEO
Nos últimos meses, muita gente começou a notar algo novo: o seu negócio pode aparecer nas respostas do ChatGPT, Gemini, Perplexity e outros assistentes de IA, mesmo sem fazer anúncios. Mas o que isso realmente significa? Em outras palavras, se o seu conteúdo aparece nas respostas dessas inteligências artificiais, o seu site está sendo reconhecido como autoridade. O problema é que muitas empresas param aí: comemoram a visibilidade, mas não transformam isso em tráfego, leads ou vendas reais. É sobre isso que vamos falar.
Como transformar visibilidade em IA (o que chamamos de LLMO — Large Language Model Optimization) em crescimento previsível para o seu negócio.
