Nos últimos meses, voltou ao centro do debate a proposta de regulamentar aplicativos como Uber e iFood, com ideias que incluem pagamento mínimo por hora ou por quilômetro, além da defesa de um modelo próximo à CLT para trabalhadores autônomos.
No discurso, soa como proteção social. Na prática, o impacto pode ser exatamente o oposto.
Desde 2021, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) é plenamente aplicável no Brasil. Isso significa que qualquer site ou loja virtual que colete, armazene ou trate dados pessoais de pessoas localizadas no país — mesmo que hospedado no exterior — está sujeito às exigências da lei (art. 3º). Empresas de todos os portes precisam entender que não se trata apenas de adequação jurídica, mas de credibilidade, segurança e confiança.
A seguir, um guia prático sobre os principais pontos que toda empresa deve observar ao desenvolver seu site, blog, plataforma ou e-commerce.
Vivemos em 2025. Falta pouco para 2026, e ainda vemos empresas que não sabem quase nada sobre os próprios clientes.
Perguntamos coisas simples, como:
Quantas vezes ele comprou?
O que ele gosta de comprar?
Quando foi a última compra?
E a resposta, na maioria das vezes, é a mesma: “não temos isso anotado.”
Isso é um problema grave.
Porque sem dados, não existe relacionamento. E sem relacionamento, não existe negócio.
Quando falamos em automação no e-commerce, a maioria pensa em eficiência e redução de tarefas manuais.
Mas o verdadeiro valor da automação vai muito além disso. Falamos sobre isso e muito mais neste artigo.
Ainda tem gente dizendo que “site é coisa do passado”.
Mas as empresas que realmente crescem no digital estão fazendo justamente o oposto: investindo na base digital que os outros negligenciam.
Se você acredita que um Instagram ativo e alguns posts e vídeos virais são suficientes para sustentar sua marca, sinto te dizer: você está operando no modo amador. Um site é o que separa quem posta de quem constrói.
Quem brinca de marketing de quem gera negócios de verdade.
Design bonito é só o começo.
O que realmente importa é a estrutura que gera resultado.