by Bruno | Aug 9, 2025 | Estratégia, Planejamento
Todos os dias ouvimos o mesmo tipo de frase: “Vou esperar mais um pouco para fazer o site da minha empresa”, ou “Mais pra frente eu tiro esse projeto do papel”. Mas o que poucos percebem é que a cada mês que passa, o prejuízo silencioso se acumula. Porque quando finalmente decidirem agir, o pensamento será unânime: “eu devia ter começado ontem”.
by Bruno | Aug 5, 2025 | crm, Customer Success, Transformação Digital
Se existe um ativo de maior valor para uma empresa atualmente, esse ativo se chama base de dados de clientes. Mais do que lista de contatos, é a fundação de uma empresa inteligente, preditiva e relevante. E o que estrutura isso é o CRM. Para marcas como a Select, que...
by Bruno | Aug 4, 2025 | Posicionamento, Transformação Digital
Todo dia em que sua empresa adia a transformação digital, ela perde espaço no mercado, desperdiça oportunidades e se distancia de clientes prontos para comprar. Estamos em um novo tempo. Um tempo em que presença online não é luxo, é sobrevivência. E não basta estar presente, é preciso estar estrategicamente posicionado.
by Bruno | Aug 2, 2025 | Atendimento, Automação, Inteligência Artificial, Marketing
Imagine ter um atendente que nunca dorme, não se esquece de nenhuma informação sobre a sua empresa, responde rápido, com precisão, e ainda segue o tom de voz da sua marca. Parece ficção científica, mas é realidade com os Agentes de IA e você pode ter também na sua empresa.
by Bruno | Jul 31, 2025 | Ecommerce, Gateways de Pagamentos, Vendas
Se você investiu tempo e recursos desenvolvendo uma loja virtual e enfrenta problemas com algum gateway de pagamento, saiba que isso pode afetar toda a operação. Aqui você encontrará uma análise completa dos principais gateways usados no Brasil e no mundo, taxas de aprovação, comparação entre plugins gratuitos de suporte limitado e soluções robustas com garantia de aprovação em vendas reais.