por Bruno | nov 7, 2016 | BrandCare, crm, futuro, Inbound Marketing, Marketing Digital, redes sociais
Aconteceu em Floripa, nos dias 3 e 4 de novembro o RD Summit 2016, maior evento de marketing digital e vendas da América Latina, reunindo mais de 5.400 pessoas, com muitas palestras com diferentes trilhas, feira de negócios, feira gastronômica, muita troca de...
por Bruno | set 2, 2016 | comunicação, Facebook, futuro, Inbound Marketing, Marketing Digital, redes sociais, Select, WhatsApp
Se você usou o WhatsApp recentemente, é provável que tenha recebido um novo pedido de aceite dos termos de uso do aplicativo. Isso aconteceu porque a companhia atualizou a política de privacidade para iniciar os testes de sua versão corporativa, anunciada em janeiro...
por Bruno | ago 10, 2016 | Facebook, futuro, Marketing Digital, Select, Sem categoria
Recentemente, e mais uma vez, o Facebook anunciou uma alteração em seu algoritmo que define o que você vai ver primeiro na sua timeline. E, desta vez, o golpe acertou em cheio os veículos de notícias, sites e blogs que dependem da plataforma para alavancar suas...
por Bruno | ago 5, 2016 | comunicação, crm, Facebook, futuro, redes sociais, Select
Imagine que você está em busca de um tesouro escondido e para isso precisa cavar profundo. Para resolver esse problema, você compra ferramentas especializadas, contrata profissionais experientes e cria um método inovador de escavação. E se, depois de cavar um bocado,...
por Bruno | jul 16, 2016 | comunicação, crm, futuro
A verdadeira batalha pela fidelidade do cliente nos leva a uma refinada abordagem de marketing: a Gestão do Valor da Base de Clientes. Vivemos uma nova realidade. Não basta fidelizar o cliente nos moldes convencionais. Precisamos aumentar continuamente o seu valor...
por Bruno F. Gruner | Maio 12, 2016 | comunicação, futuro, redes sociais
Acostumado a viajar pelo Brasil, o sociólogo italiano Domenico de Masi prepara um novo livro, para ser lançado em 2013, em que o País ganhará um capítulo especial. Seu próximo trabalho, que será concluído em dezembro, discute modelos socioeconômicos que se impuseram...
