Critérios a serem avaliados em uma call de vendas
Existem diversos fatores a serem considerados em uma call, seja ela de vendas, suporte ou atendimento ao cliente. Neste artigo falamos de alguns pontos a serem analisados, confira.
Qual é o seu Arquétipo?
As marcas muitas vezes procuram descobrir seu arquétipo como uma forma de definir quem são e o que representam – para a própria empresa e para quem está de fora. As qualidades arquetípicas de sua marca serão as mais desenvolvidas e fundamentais para sua empresa....
BrandVoice: A voz da sua empresa
Se você está administrando ou construindo uma empresa, pode estar familiarizado com a ideia do Brand Voice, ou voz de marca. O seu brand voice é como sua empresa soa e se sente cada vez que você se comunica com seu público, em todas as plataformas. Ao lado do design...
Porque você não deve focar suas ações de marketing digital apenas nas Redes Sociais
Apesar de toda a popularidade e quantidade de usuários nas redes sociais, não devemos estruturar nossa campanha de marketing digital apenas nelas. Muitas pessoas acreditam que apenas estar presente nele basta. Geram métricas que na verdade são de vaidade sem conhecer...
No pós-crise, aposte em quem tem diferencial
Preservar conquistas é um belo estímulo para mudança de comportamento e essa motivação pode operar um verdadeiro milagre em termos de consumo racional no Brasil. Há muita gente só aguardando a crise acabar para voltar a tocar os negócios “como sempre”. Mas será que o...