por Bruno | fev 20, 2026 | Ecommerce, Estratégia
O mercado de e-commerce no Brasil e no mundo está em franca expansão, com gigantes disputando atenção e comportamento do consumidor. A Shopee sozinha já fatura cerca de R$ 70 bilhões, a Shein passou dos R$ 15 bilhões e até a TikTok Shop já reporta vendas de mais de US$ 1 milhão por dia no varejo digital global, mostrando como a disputa pela atenção e pelo carrinho do cliente nunca foi tão competitiva.
por Bruno | fev 18, 2026 | Facebook, Instagram, Meta Ads
O mercado digital amadureceu.
As empresas entenderam que precisam investir em tráfego pago.
As agências profissionalizaram processos.
Mas existe um problema estrutural que pouca gente fala com profundidade:
A insegurança operacional dentro da Meta (Facebook e Instagram Ads).
Quem gerencia múltiplos clientes dentro de um Business Manager sabe exatamente do que estamos falando.
por Bruno | jan 29, 2026 | Ecommerce, Estratégia
Costumo dizer o seguintena loja física, quando o cliente entra pela porta, você não pega ele pela mão. No e-commerce, se você não fizer isso, ele vai embora. E vai embora rápido. No digital, o cliente não tem paciência, não pede ajuda, não espera explicação. Se algo...
por Bruno | jan 21, 2026 | comunicação
Eles estavam nas ruas, nas esquinas, nas praças. E também dentro das escolas. Quem estudou nos anos 90 e início dos anos 2000 lembra bem. Se precisasse falar com os pais, não existia WhatsApp, celular no bolso ou ligação por aplicativo. Em muitas escolas, usar o telefone da secretaria simplesmente não era permitido. O caminho era o orelhão. Ficha, cartão telefônico, fila e pressa.
Durante décadas, o orelhão não foi apenas um equipamento urbano. Foi infraestrutura essencial de comunicação.
Agora, oficialmente, ele está com os dias contados. Saiba o motivo aqui.
por Bruno | jan 18, 2026 | Comportamento de Compra, Inteligência Artificial
Descobrir produtos, comparar preços, buscar avaliações, decidir, comprar, pagar e receber suporte. Essa sempre foi a jornada clássica de consumo no varejo digital. Fragmentada, distribuída entre buscadores, sites, marketplaces, meios de pagamento e canais de atendimento. Mas isso está mudando rapidamente.
