Já virou tradição no nosso calendário! Esperamos o ano inteiro para aproveitar ao máximo os três dias de RDSummit.
Organização impecável, equipe extremamente educada e pronta para te ajudar da melhor forma, como já é de praxe na Resultados Digitais, nossos parceiros e responsáveis pela realização do evento.
Mais de 150 palestrantes separados em 7 trilhas simultâneas, mais de 8000 pessoas, feira de negócios completa e ainda pra completar, a maior feira gastronômica do estado, dentro de um evento corporativo, com mais de 60 food trucks de todos os tipos e para todos os gostos.
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O RDSummit deste ano foi especial. Muita gente e muito compartilhamento de conhecimentos com empreendedores dos mais diversos segmentos. Houve ainda uma trilha especial para agências parceiras e lá podemos conhecer vários outros players do nosso mercado, fortalecendo a amizade e observando que todos enfrentam as mesmas dores que enfrentamos por aqui.
E o melhor do RDSummit é isso, além das diversas palestras fodas que rolam, o engajamento do público é muito grande.
Colocamos aqui à sua disposição alguns dos melhores insights que tivemos durante algumas palestras do evento:
Insights com Jacco van der Kooij, da Winning by Design:
- Ouvir ativamente seu cliente
- Sempre perguntas muito
- Planejar e sempre otimizar seus pitchs
- Anotar tudo, sempre
- Ser natural, agir naturalmente.
Insights com Mikkel Svane, da Zendesk:
- Ter a confiança do consumidor é essencial
- Estar aberto e disponível em todos os canais
- Ser transparente sempre > Dar informações/conhecimentos (ser relevante)
Leandro Martinez, falando sobre Google Adwords:
- Fazer campanhas institucionais são importantes também
- Usuário como advogado da sua marca
- Remarketing com público semelhante, personalizado
Lincoln Murphy, o mito em Customer Success falou sobre:
- Poder requer confiança
- Customer Success não é sobre fazer o seu cliente feliz
- O resultado que seu cliente deseja está e sempre estará em constante evolução
- Customer Success é o resultado desejado e conquistado pelo cliente através de uma experiência apropriada com sua marca.
- Procure clientes com potenciais de sucesso
Renan Dalzotto, tecnico da seleção brasileira masculina de vôlei:
- Ter sempre seus propósitos, metas e desafios planejados
- Uma corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco
- Saia da média > Fazer mais todos os dias
- Devemos valorizar nossos erros e comemorar sempre nossas vitórias
Eric Santos, CEO da Resultados Digitais:
- Fazer coisas com impacto imediato
- Crescer 10% mês a mês faz uma empresa crescer 30x em 3 anos
Fabio Ricotta, da agência Mestre:
- 55% dos usuários gastam 15seg em uma página do site
- Vídeo é cada vez mais importante.
- Fazer Webinars dá resultado
- Atendimento automatizado (chatbots)
Martha Gabriel:
- Sua emoção é base de seus pensamentos, suas companhias, o que você assiste e as músicas que você escuta.
- Meditação faz bem para o corpo e alma
- Dopamina elevada = + ação + motivação
Avinash Kaushik, do Google:
- Intenção X Comportamento
- A inteligência artificial está mudando e vai mudar muito nossas vidas
- Aprenda - Construa - Lucre
- Ensine e aprenda
- Analisar seus melhores consumidores
- Velocidade do site é um fator de extrema importância
- Automatizar tudo
- Fazer anúncios com textos automatizados
- Futuro próximo AI será AGI= Artificial general inteligence. As máquinas vão aprender e evoluir, assim como nós. (Machine learning)
- Super Inteligência > Futuro próximo
Lúcia, da DNA de Vendas
- Propostas não fechadas > para onde vai esse lead?
- Critérios bem estruturados entre marketing e vendas
- O cara de vendas precisa ser pró-ativo
André Bernedt, da Clint Digital:
- Ter o mindset digital
- Reter talento hoje em dia ta foda!
- Buscar diferencias para seu produto/serviço
- Analisar o perfil comportamental da equipe é essencial
- Organização em todos os processos + agenda do dia, com prioridades
- Reuniões com pauta/ata
- Não tem como fazer tudo sozinho
- Tracking time > mensurar o tempo por cada atividade
- Controle de qualidade: produtos e serviços + entregas
- Pedir feedbacks constantes
- Praticar esportes, ser saudável= + motivação para fazer tudo
- Trabalhar com OKR`s
- Descubra seu ICP
- Buscar clientes com atitudes vencedoras
- Jamais se apegue - leads são números
O mais importante não é aprender estes insights, mas sim coloca-los em prática, executar e testar para evoluir sempre.
O clima em floripa na semana do evento é incrível e todos só falam sobre marketing digital, vendas, transformação digital, futuro, empreendedorismo e por aí vai.
Fizemos várias amizades que temos certeza que levaremos para o resto das nossas vidas nos RDSummits e estamos loucos pelo evento desse ano!
